Usluge
Svaka usluga ima definiran opseg, jasne isporuke i mjerila uspjeha – dogovorena prije nego što počnemo.
Svaki angažman prolazi kroz tri faze. Prvo dolazi dijagnoza: razgovaramo s ključnim ljudima, pregledavamo financijske i operativne podatke i formuliramo početnu hipotezu o tome gdje leži pravi problem. Zatim slijedi dizajn rješenja: zajedno s timom klijenta izrađujemo plan koji je realan za provođenje s postojećim ljudima i budžetom. Na kraju dolazi implementacijska podrška: pratimo tjedan po tjedan, prilagođavamo pristup i osiguravamo da promjene ne ostanu na papiru. Rokovi za tipičan strateški projekt su tri do šest mjeseci; operativni angažmani mogu biti kraći.
Odabiremo projekte gdje možemo preuzeti odgovornost za ishod – ne samo za savjet.
Definiramo viziju, misiju i strateške ciljeve te ih pretvaramo u godišnje i kvartalne planove s jasnom raspodjelom odgovornosti. Koristimo prilagođen okvir koji spaja klasičnu SWOT analizu s modernim pristupima agilnog strateškog planiranja. Deliverable: živi strateški dokument koji tim ažurira tromjesečno.
Provodimo value-stream mapping ključnih procesa, identificiramo gubitke i dizajniramo poboljšane tokove rada. Posebno smo iskusni u sektorima ugostiteljstva, maloprodaje i lake prerađivačke industrije. Deliverable: prioritizirani popis mjera s procijenjenim uštedama i vremenskim okvirom.
Vodimo organizacijske promjene koje uključuju restrukturiranje, uvođenje novih poslovnih modela ili integraciju nakon akvizicije. Poseban naglasak stavljamo na komunikaciju s timom i upravljanje otporom prema promjeni jer bez prihvaćanja zaposlenika ni najbolji plan ne funkcionira. Deliverable: change management roadmap i izvještaji o napretku.
Za klijente kojima ne treba cijeli projekt nego pouzdani sugovornik za ključne odluke: dostupni smo osam sati mjesečno za razgovore, pregled materijala i kratke analize. Idealno za vlasnike koji nemaju internog direktora strategije ali trebaju netko tko je u slici. Minimalni angažman: tri mjeseca.
Cijene ovise o opsegu, ali orijentacijski: dijagnostički angažman kreće od 1.200 €, strateški projekt od 4.500 €, a transformacijski program od 9.000 €. Sve dogovaramo unaprijed – bez skrivenih troškova ili naknada za prekovremene sate.
Pula je naša baza, ali radili smo s klijentima iz Rijeke, Splita, Zagreba i Osijeka. Za projekte izvan Istre kombiniramo terenski rad s redovitim video-sesijama, što smo svi naučili raditi učinkovito.
Na početku svakog projekta zajedno definiramo mjerila uspjeha. Ako na dogovorenom kontrolnom točki rezultati zaostaju, preispitujemo pristup bez dodatnih troškova. Ne fakturiramo za vlastite pogreške u procjeni.
Realno: dva do četiri sata tjedno od ključnih osoba u prvoj fazi, potom jedan do dva sata tjedno za redovite preglede. Tražimo angažiranost, ne prepuštanje – jer bez vašeg konteksta ne možemo donijeti dobre preporuke.
Da, ali s jasnom napomenom: konačne odluke i resurse kontrolira klijent. Možemo voditi specifične workstreame, fasilitirati radionice i pratiti tjedni napredak, ali ne zaposlenici i ne možemo preuzeti upravljačku odgovornost.
„Prošli smo kroz analizu operacija u hotelu i restoranu. Jurić tim je u roku od dva tjedna vidio problem koji mi nismo godinama – raspored kuhinjskog osoblja koji je stvarao prekovremene u špici, a prazan pogon izvan sezone. Promjenom rasporeda i kratkim treningom smanjili smo trošak rada za jedanaest posto.”
Marica Stanković, direktorica, Hotel Jadran d.o.o., Poreč
Napiši nam – odgovorimo u jednom radnom danu i dogovorimo kratki uvodni razgovor bez obveza.